裝修房子是一件非常麻煩的事情,所以我們大多數(shù)都會(huì)選擇裝修公司來幫我們分擔(dān),但是如今在各個(gè)方面都會(huì)存在一些漏洞,讓裝修公司鉆空子坑騙我們,我們當(dāng)然是可以合理地進(jìn)行投訴維護(hù)自己的合法權(quán)益,但是對(duì)于有些情況,就算投訴也是不被受理的,作為房主,我們?cè)撎崆爸溃晕姨嵝巡蝗シ高@些錯(cuò)誤。一不小心還會(huì)掉進(jìn)誤區(qū),不注意的話,受傷害的就是自己。
2020年3月上旬,P女士購置了南山區(qū)的一套復(fù)式洋樓,由于P女士事務(wù)繁忙,所以就把裝修全權(quán)委托給了L先生,L先生與P女士并沒有經(jīng)過深度的溝通,導(dǎo)致裝修完成后P女士對(duì)房屋不滿意的地方無法進(jìn)行無責(zé)改動(dòng),如果需要重新設(shè)計(jì)裝修,還需要支付給裝修公司一大筆費(fèi)用,這樣P女士十分后悔,不但如此,P女士還發(fā)現(xiàn)了幾處疑似裝修質(zhì)量問題,但是由于裝修已經(jīng)完工,而且L先生也已經(jīng)驗(yàn)收,所以工程隊(duì)并不想為此承擔(dān)責(zé)任。那么大家是否知道在什么情況下自己需要承擔(dān)所有責(zé)任嗎?現(xiàn)在讓我們看看下面的幾個(gè)條件。
一,房主自身原因
房主私下與裝修公司的員工進(jìn)行交易或者更改設(shè)計(jì)方案等問題,導(dǎo)致日后的裝修出現(xiàn)了問題,或者是房主沒有遵守合同導(dǎo)致出現(xiàn)的問題,就算去進(jìn)行投訴,一般情況下這種也是不予受理的。
二,合同中已有規(guī)定
已經(jīng)簽訂了合同,并且裝修報(bào)價(jià)已經(jīng)在合同中有規(guī)定,業(yè)主事后又對(duì)價(jià)格提出異議而去進(jìn)行投訴,顯然是不合理的,一般不予以受理。還有就是已經(jīng)超過家庭裝修的保修期且在合同當(dāng)中沒有附加條件的,裝修公司也是不需要承擔(dān)責(zé)任的。
三,資料不全或無法鑒定
房主對(duì)于裝修公司提出異議,要求賠償,但是卻提供不出今裝修公司的名稱、地址,也提供不了裝修的合同或者施工企業(yè)開具的統(tǒng)一發(fā)票等證據(jù),或者對(duì)提出異議事件無法做質(zhì)量鑒定,一般情況下這種情況的投訴是很難被受理的。
四,委托他人投訴卻不出具委托書
可能有的時(shí)候我們因?yàn)橛惺虑闆]有辦法去進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收情況,那么就會(huì)交給身邊比較相信的人,如果說在驗(yàn)收的過程中出現(xiàn)問題想要進(jìn)行投訴的情況,那么必須有業(yè)主的委托授權(quán)書,否則這樣的投訴也是視為無效的。
一般我們裝修遇到這幾種情況下就算去投訴也不會(huì)被受理,所以這就提醒我們?cè)谘b修的過程中提前注意防范或者提前準(zhǔn)備好一些事項(xiàng),這樣才能讓我們的受理成功,得到應(yīng)有的保護(hù),才能保護(hù)我們的合法權(quán)益。裝修遇到糾紛不要慌,如果我們有充分的把握判定責(zé)任是裝修工程隊(duì)的話,我們不妨可以咨詢第三方專業(yè)的裝修鑒定機(jī)構(gòu),對(duì)房屋目前的狀況做一個(gè)了解,讓鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)我們存在異議的家裝部分進(jìn)行深度鑒定,讓我們盡可能保障自己的合法權(quán)益。當(dāng)然出現(xiàn)問題我們肯定是需要維護(hù)自己的合法權(quán)益,但是我們最好不要在裝修過程中出現(xiàn)任何的問題,否則也會(huì)是比較麻煩的,所以為了避免裝修的麻煩,我們就該找一個(gè)好的裝修公司,而不是隨便在大街上找個(gè)裝修游擊隊(duì)。