先裝修后付款服務(wù)內(nèi)容:1. 資金托管在銀行監(jiān)管賬戶:資金托管在裝付寶在銀行開設(shè)的監(jiān)管賬戶,由業(yè)主與裝修公司共同確認(rèn)才能支付,確保資金安全。2.分階段驗(yàn)收付款:按合同約定,分階段驗(yàn)收后支付款項(xiàng)。3.出現(xiàn)爭(zhēng)議,平臺(tái)介入:出現(xiàn)爭(zhēng)議,裝付寶公正判定,調(diào)解爭(zhēng)議。4.保修款(5%)托管兩年:竣工后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決。
房屋裝修漏水如何投訴?漏水如何解決?
1.找裝修公司:房子裝修出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào),通過(guò)協(xié)商來(lái)解決你們之間存在的問(wèn)題。在處理問(wèn)題的過(guò)程中,要冷靜處理,在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上,積極配合工作。
2.找相關(guān)部門:與裝修公司協(xié)商不成,尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。
3.找司法鑒定機(jī)構(gòu):假如對(duì)方不愿意調(diào)解,請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說(shuō)明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(廣州裝付寶公司)同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來(lái)訴訟的重要證據(jù)保存文件。
樓頂漏水物業(yè)責(zé)任的法律規(guī)定:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》:第二條:本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。第五十四條:利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。依據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定,在正常使用條件下,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,最低保修期限為5年。而建設(shè)工程的保修期,是從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,所以購(gòu)房人在收房時(shí)一定要注意保修期的時(shí)限,避免錯(cuò)過(guò)保修時(shí)間。一般房屋漏水是指屋頂漏水與外墻體漏水,無(wú)論哪種漏水,只要在保修期內(nèi),并非人為損壞,開發(fā)商都會(huì)負(fù)責(zé)維修。但如果是人為損壞,就要由損壞人自行承擔(dān)責(zé)任,比如在屋頂上開天窗、安裝太陽(yáng)能、改造外墻面等,改變?cè)薪Y(jié)構(gòu)的情況,開發(fā)商就有權(quán)利拒絕無(wú)償維修防水。其實(shí),防水系統(tǒng)很脆弱,因?yàn)樗菬o(wú)孔不入的。在施工過(guò)程中,防水層連接處處理的稍不妥帖,或是設(shè)計(jì)時(shí),防水的高度不夠,都有可能造成日后的漏水問(wèn)題。而且防水維修并不是簡(jiǎn)單的哪漏修哪,我們身邊就有一些房屋年年修年年漏的現(xiàn)象。保修期過(guò)后,房屋防水的日常維護(hù)就交由物業(yè)公司負(fù)責(zé),如發(fā)生大面積的漏水,則需要啟動(dòng)住宅專項(xiàng)維修資金。房屋保修期過(guò)后,住宅共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修及更新、改造就可以啟動(dòng)住宅專項(xiàng)維修資金。所謂的大、中修是指維修一次費(fèi)用在該項(xiàng)目新建造價(jià)的50%、20%以上的工程。日常生活中,可以用戶數(shù)簡(jiǎn)單的換算一個(gè),比如屋頂漏水的問(wèn)題,頂層有十戶住戶,其中只有一戶漏水,就不能啟動(dòng)維修資金,這種情況一般由物業(yè)公司的日常維護(hù)完成。
租房洗衣機(jī)排水管漏水造成的損失誰(shuí)承擔(dān)?正常使用壞了,是房東的責(zé)任。你人為弄壞了,你的責(zé)任。協(xié)商處理。責(zé)任承擔(dān):如果是房東的洗衣機(jī)問(wèn)題,而他也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)告訴你,那可以要求房東賠。如果是你自己的使用不當(dāng)造成的后果,或者是房東已經(jīng)告訴你洗衣機(jī)不可用,而你用了,那就要你賠償樓下的損失了。賠償范圍:實(shí)際造成的損失,像誤工費(fèi)、精神損失等不用賠償。還有,你可以查下是不是樓下用戶自己沒(méi)有按規(guī)定裝修天花板才造成漏水的后果,如果是,可以讓他承擔(dān)一部分損失的。
房子漏水可以通過(guò)房子質(zhì)保期修補(bǔ)辦法:如果樓上漏水發(fā)生在房子質(zhì)保期內(nèi)(正常情況下房子的防水質(zhì)保為5年,管道質(zhì)保為2年),只要是非人為的,開發(fā)商就應(yīng)擔(dān)負(fù)起相關(guān)責(zé)任。當(dāng)開發(fā)商不予理會(huì)時(shí),受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴,或直接將開發(fā)商告到法院。值得注意的理,如果樓上漏水,房子還在質(zhì)保期內(nèi),又確信不是人為破壞的時(shí),不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主,都應(yīng)及時(shí)讓開發(fā)商進(jìn)行修補(bǔ)處理。如果讓開發(fā)商拖到質(zhì)保期后,很可能還得自己清理。并且,當(dāng)開發(fā)商按業(yè)主要求,派人來(lái)修補(bǔ)后,還是不行,或維修不到位,反復(fù)兩次后,業(yè)主可以自行找人進(jìn)行維修,費(fèi)用由開發(fā)商來(lái)出。
修復(fù)造價(jià)評(píng)估:對(duì)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)部分的修復(fù)費(fèi)用評(píng)估。修復(fù)造價(jià)是建立在工程質(zhì)量問(wèn)題,根據(jù)修復(fù)施工方案提出的意見(jiàn)進(jìn)行的修復(fù)工程費(fèi)用評(píng)估鑒證。
房屋裝修出現(xiàn)漏水問(wèn)題找誰(shuí)賠償?
家裝維權(quán)途徑方式1.首先,消費(fèi)者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商,要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地描述所出問(wèn)題,對(duì)賠償結(jié)果要求合理,這樣問(wèn)題容易解決。 2.行業(yè)協(xié)會(huì),其次,消費(fèi)者可以找有關(guān)單位和部門,如一些地方會(huì)有建筑裝飾協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì),底下的會(huì)員單位如在裝修過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會(huì)反映,很多協(xié)會(huì)都會(huì)出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問(wèn)題。這種維權(quán)方式是通過(guò)民間第三方機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決。 3.消費(fèi)者協(xié)會(huì),這個(gè)消費(fèi)者維權(quán)號(hào)碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。4.司法鑒定機(jī)構(gòu),通過(guò)單方(雙方)委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。
租房洗衣機(jī)排水管漏水造成的損失誰(shuí)承擔(dān)?正常使用壞了,是房東的責(zé)任。你人為弄壞了,你的責(zé)任。協(xié)商處理。責(zé)任承擔(dān):如果是房東的洗衣機(jī)問(wèn)題,而他也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)告訴你,那可以要求房東賠。如果是你自己的使用不當(dāng)造成的后果,或者是房東已經(jīng)告訴你洗衣機(jī)不可用,而你用了,那就要你賠償樓下的損失了。賠償范圍:實(shí)際造成的損失,像誤工費(fèi)、精神損失等不用賠償。還有,你可以查下是不是樓下用戶自己沒(méi)有按規(guī)定裝修天花板才造成漏水的后果,如果是,可以讓他承擔(dān)一部分損失的。
裝付寶業(yè)務(wù):廣州市裝付寶裝飾工程質(zhì)量鑒定有限公司主要承接裝修裝飾消費(fèi)投訴中裝修工程質(zhì)量鑒定、裝修造價(jià)評(píng)估、裝修修復(fù)方案、裝修造價(jià)評(píng)估、設(shè)備安裝鑒定、裝修合同省價(jià)、裝修資金托管、先裝修后付款等。
因漏水造成的損失,如何索賠?1、找樓上業(yè)主:如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下住戶“受水”,樓上住戶應(yīng)及時(shí)查找漏水原因并進(jìn)行維修,還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。《物權(quán)法》第九十二條規(guī)定:“不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的,應(yīng)當(dāng)給予賠償。”2、找開發(fā)商:房子還在保修期內(nèi),又確信不是人為破壞時(shí),不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主,都應(yīng)及時(shí)讓開發(fā)商進(jìn)行修補(bǔ)處理。當(dāng)開發(fā)商按業(yè)主要求,派人來(lái)修補(bǔ)后,仍未解決漏水問(wèn)題或維修不到位,反復(fù)兩次后,業(yè)主可以自行找人進(jìn)行維修,費(fèi)用由開發(fā)商來(lái)出。當(dāng)開發(fā)商不予理會(huì)時(shí),受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴,或?qū)㈤_發(fā)商起訴至法院。