如何選擇驗(yàn)房公司?1、選擇驗(yàn)房公司,首先要注意查看驗(yàn)房機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員是否擁有相應(yīng)資質(zhì),正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)應(yīng)具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等營(yíng)業(yè)資格和合法的辦公場(chǎng)地;從業(yè)人員應(yīng)具備驗(yàn)房師職業(yè)和置業(yè)證書(shū)等。2、驗(yàn)房是一個(gè)涉及到土建、裝飾裝修、水、電等多學(xué)科、多領(lǐng)域的體系,“驗(yàn)房師”應(yīng)具備裝飾裝修、水電、暖通、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷售等相關(guān)的正規(guī)知識(shí)、精通各種正規(guī)檢測(cè)儀器的使用,能撰寫(xiě)驗(yàn)房咨詢報(bào)告的,即具有多正規(guī)的、綜合素質(zhì)能力的知識(shí)技能復(fù)合型人員,并不是隨便任何一個(gè)人就能勝任這一職業(yè)的。所以要注意查看驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)的正規(guī)和技能等。3、要注意了解驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的服務(wù)是否規(guī)范:驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的本質(zhì)工作就是以社會(huì)第三方立場(chǎng),客觀、公正的查驗(yàn)房產(chǎn)缺陷和質(zhì)量瑕疵,并給雇主出具相應(yīng)咨詢意見(jiàn)。正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的驗(yàn)房師都是統(tǒng)一注冊(cè),持證上崗,按《驗(yàn)房師作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暨道德規(guī)范》作業(yè),不會(huì)向雇主隨意提供其它承諾,雇主應(yīng)對(duì)隨便承諾的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)應(yīng)格外小心。4、要注意了解驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目是否公開(kāi)、完備:正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)都有一套嚴(yán)格按照《驗(yàn)房師作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暨道德規(guī)范》制定的系統(tǒng)、規(guī)范、完備、公開(kāi)的驗(yàn)房服務(wù)明細(xì),讓雇主明明白白消費(fèi);雇主應(yīng)對(duì)服務(wù)明細(xì)不完備、不規(guī)范,甚至沒(méi)有服務(wù)明細(xì)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)慎重選擇。5、要注意查看驗(yàn)房機(jī)構(gòu)曾服務(wù)過(guò)的案例是否真實(shí)、完整、量多、質(zhì)優(yōu):正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu),往往業(yè)務(wù)量大,需提前預(yù)約,在服務(wù)結(jié)束之后會(huì)向雇主出具完整、正規(guī)、規(guī)范的驗(yàn)房咨詢報(bào)告書(shū),并請(qǐng)雇主填寫(xiě)《雇主評(píng)價(jià)單》,及時(shí)了解所派驗(yàn)房師的工作表現(xiàn),以不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并為已服務(wù)過(guò)的雇主建立客戶檔案。因此,新雇主可通過(guò)案例中雇主評(píng)價(jià)單上的聯(lián)系方式與老雇主聯(lián)系,以了解或核實(shí)自己所需的信息。6、還要注意了解驗(yàn)房機(jī)構(gòu)的部門(mén)設(shè)置是否完整、合理:正規(guī)、正規(guī)的驗(yàn)房機(jī)構(gòu)一般都設(shè)有業(yè)務(wù)咨詢部、正規(guī)技術(shù)部、客戶服務(wù)部、法律事務(wù)部等完整、合理的服務(wù)體系和相應(yīng)的服務(wù)流程,以努力解決雇主所關(guān)心的問(wèn)題。
裝付寶資質(zhì):裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位,也是廣東法院司法委托入選專業(yè)機(jī)構(gòu)名冊(cè)中裝修類別僅有的一家鑒定機(jī)構(gòu)。
新房交房驗(yàn)收注意事項(xiàng):交房驗(yàn)收一些必要的交房注意事項(xiàng)是必須了解清楚的,商品房交房時(shí)注意事項(xiàng)有哪些呢?購(gòu)房者可以根據(jù)購(gòu)房合同約定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房屋工程質(zhì)量及配套設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收,并做好記錄。另外,查驗(yàn)開(kāi)發(fā)商提供的交房文件,簽署房屋交接書(shū)也是新房交房注意事項(xiàng)的內(nèi)容。在驗(yàn)房之前,如果開(kāi)發(fā)商要求交費(fèi)或者是簽署文件,那業(yè)主一定不要答應(yīng),否則在驗(yàn)房時(shí)業(yè)主發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,就只能自己付錢(qián)解決了。收房時(shí)必須仔細(xì)查看的文件。在正常交房過(guò)程中,業(yè)主應(yīng)該查看以下文件:第一是房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商必須已經(jīng)取得《建筑工程竣工備案表》,這是國(guó)家強(qiáng)制要求的。第二是我們常說(shuō)的"兩書(shū)"---"質(zhì)量保證書(shū)"和"使用說(shuō)明書(shū)",這是建設(shè)部《商品房銷售管理辦法》中要求的,現(xiàn)在交房時(shí)開(kāi)發(fā)商都應(yīng)提供。第三是開(kāi)發(fā)商已取得國(guó)家認(rèn)可的專業(yè)測(cè)繪單位對(duì)面積的實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),看是否與購(gòu)房合同中約定的有出入,以便盡早使問(wèn)題獲得解決。認(rèn)真檢驗(yàn)房屋有無(wú)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),房屋交付時(shí),如果開(kāi)發(fā)商已經(jīng)取得建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證和房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案證明材料,則意味著房屋質(zhì)量基本沒(méi)有什么問(wèn)題。買(mǎi)房人在交接房屋時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)房屋質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),若在驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)輕微質(zhì)量問(wèn)題,可要求開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整修。
如何處理裝修糾紛:
1.順利的解決情況:在明確職責(zé)的情況下,裝飾公司和業(yè)主可以就解決方案達(dá)成共識(shí),雙方可以在和解后繼續(xù)合作。
2.妥協(xié)的解決情況:如果雙方之間存在爭(zhēng)議,則他們各自可以放棄在可解決的范圍內(nèi)進(jìn)行談判和控制的步驟。 當(dāng)責(zé)任不明確時(shí),通常會(huì)發(fā)生這種情況,例如:磚塊不均勻,業(yè)主不滿意。 在這種情況下,雙方都可以選擇退后一步,然后進(jìn)行糾正。
3.仲裁的解決情況:如果雙方無(wú)法解決,我們可以通過(guò)技術(shù)部門(mén)的鑒定。 雙方必須同意由權(quán)威裝修鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,以從技術(shù)角度確定事情。 技術(shù)部門(mén)僅具有鑒定評(píng)估功能,解決爭(zhēng)端需要雙方協(xié)商。
4.法律的解決情況:雙方堅(jiān)持認(rèn)為,可以通過(guò)法律解決。 這是最無(wú)奈的解決方案。 不管結(jié)果如何,雙方之間的合作關(guān)系不復(fù)存在,雙方將蒙受一定的損失。
業(yè)主一定要理清的驗(yàn)房順序:正常的驗(yàn)房收房順序是先驗(yàn)房后簽訂收房合同,但有時(shí)候開(kāi)發(fā)商在正式驗(yàn)房之前,會(huì)先讓業(yè)主簽署《房屋驗(yàn)收情況表》。這本身就是不正常的,但經(jīng)驗(yàn)不足或者被交房的興奮沖昏了理智的業(yè)主乖乖照做的情況也是大有發(fā)生。這樣做,購(gòu)房者驗(yàn)房中發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題很可能會(huì)被開(kāi)發(fā)商三言兩語(yǔ)弱化,除非是非常有良知的開(kāi)發(fā)商,否則收房合同都簽了,其他問(wèn)題還會(huì)百分之百重視嗎?購(gòu)房者一定要注意驗(yàn)房或者收房的順序,如果實(shí)在拗不過(guò)開(kāi)發(fā)商,可以在《房屋驗(yàn)收情況表》中注明未驗(yàn)房等字樣。
裝修驗(yàn)收服務(wù)項(xiàng)目:1.分階段驗(yàn)收;2.竣工驗(yàn)收;3.精裝修新房驗(yàn)收;4.毛坯房驗(yàn)收。
新房驗(yàn)房前期準(zhǔn)備:1、要求開(kāi)發(fā)商出具兩書(shū)一表:在辦理商品房入住手續(xù)時(shí),開(kāi)發(fā)商應(yīng)取得并有義務(wù)向購(gòu)房者出示“兩書(shū)一表”,即《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《竣工驗(yàn)收備案表》。只有這些證件齊全,才能說(shuō)明商品房質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門(mén)權(quán)威認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),如果沒(méi)有,則購(gòu)房者有權(quán)拒絕收房。2、提前準(zhǔn)備驗(yàn)房工具:小榔頭一只(用于檢驗(yàn)房子前提與空中是否空鼓)、空鼓錘一只(用于輕敲墻面來(lái)診斷墻面是否有空鼓)、萬(wàn)能表一只(用于測(cè)試各個(gè)強(qiáng)電插座及弱電類能否疏通)、卷尺一只(用于測(cè)量房子的凈高),靠尺一只(用于檢測(cè)墻面平整度偏差)。
裝修出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題找誰(shuí)賠償?家裝維權(quán)途徑方式:
1.首先,消費(fèi)者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商,要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地描述所出問(wèn)題,對(duì)賠償結(jié)果要求合理,這樣問(wèn)題容易解決。
2.行業(yè)協(xié)會(huì),其次,消費(fèi)者可以找有關(guān)單位和部門(mén),如一些地方會(huì)有建筑裝飾協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì),底下的會(huì)員單位如在裝修過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會(huì)反映,很多協(xié)會(huì)都會(huì)出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問(wèn)題。這種維權(quán)方式是通過(guò)民間第三方機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決。
3.消費(fèi)者協(xié)會(huì),這個(gè)消費(fèi)者維權(quán)號(hào)碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門(mén)在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。
4.司法鑒定機(jī)構(gòu),通過(guò)單方(雙方)委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。
新房驗(yàn)房前期準(zhǔn)備:1、要求開(kāi)發(fā)商出具兩書(shū)一表:在辦理商品房入住手續(xù)時(shí),開(kāi)發(fā)商應(yīng)取得并有義務(wù)向購(gòu)房者出示“兩書(shū)一表”,即《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《竣工驗(yàn)收備案表》。只有這些證件齊全,才能說(shuō)明商品房質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門(mén)權(quán)威認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),如果沒(méi)有,則購(gòu)房者有權(quán)拒絕收房。2、提前準(zhǔn)備驗(yàn)房工具:小榔頭一只(用于檢驗(yàn)房子前提與空中是否空鼓)、空鼓錘一只(用于輕敲墻面來(lái)診斷墻面是否有空鼓)、萬(wàn)能表一只(用于測(cè)試各個(gè)強(qiáng)電插座及弱電類能否疏通)、卷尺一只(用于測(cè)量房子的凈高),靠尺一只(用于檢測(cè)墻面平整度偏差)。
精裝房收樓時(shí)“貨不對(duì)板”,業(yè)主能要求退房退款嗎?“樣板間”可視為合同的一部分何為“精裝房”?實(shí)際上,精裝房等概念,是相對(duì)于毛坯房而言的。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在2008年發(fā)出了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住宅裝飾裝修管理的通知》,要求各地制定出臺(tái)相關(guān)扶持政策,引導(dǎo)和鼓勵(lì)新建商品住宅一次裝修到位或菜單式裝修模式,逐步取消毛坯房。《建筑業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》也明確要求,新開(kāi)工全裝修成品住宅面積達(dá)到30%。值得注意的是,根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第31條規(guī)定,“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在銷售商品房時(shí),應(yīng)當(dāng)說(shuō)明實(shí)際交付的商品房質(zhì)量、設(shè)備及裝修與樣板房是否一致,未作說(shuō)明的,實(shí)際交付的商品房應(yīng)當(dāng)與樣板房一致。”也就是說(shuō),以“樣板間”為代表的實(shí)物展示可視為合同的一部分。樣板間要真實(shí)地反映裝修檔次和裝修施工質(zhì)量。事實(shí)上,目前在售樓盤(pán)對(duì)樣板間的說(shuō)明基本都能做到盡量詳細(xì),墻壁、地面、家具、軟性裝飾等都會(huì)標(biāo)明“裝修/交付標(biāo)準(zhǔn)”或者“非交付標(biāo)準(zhǔn)”,這也是避免糾紛的一種方式。而購(gòu)房者在參觀樣板間時(shí),就要注意這些標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)。