精裝房非主體結(jié)構(gòu)問(wèn)題不能退房退款:購(gòu)房合同上寫(xiě)明報(bào)價(jià)“精裝房裝修標(biāo)準(zhǔn)4000元/平方米”,業(yè)主收樓時(shí)卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際裝修粗糙,進(jìn)行了同款裝修材料的市場(chǎng)比價(jià)后發(fā)現(xiàn)實(shí)際的裝修標(biāo)準(zhǔn),“最多就1500元/平方米”。這樣的情況下,消費(fèi)者能不能主張退房退款?對(duì)此,廣東某律師事務(wù)所陳律師表示,裝修條款只是合同的一個(gè)條款,商品房買(mǎi)賣(mài)合同主要是購(gòu)房條款,不能因?yàn)檠b修問(wèn)題主張退房,因?yàn)橘?gòu)房的合同目的可以實(shí)現(xiàn),裝修有問(wèn)題,可以主張維修或賠償;只要房屋主體結(jié)構(gòu)沒(méi)有問(wèn)題,就不能因?yàn)榉课葙|(zhì)量或裝修問(wèn)題要求解除商品房預(yù)售合同。也就是說(shuō),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)精裝修房時(shí),開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者簽訂的商品房買(mǎi)賣(mài)合同中包含裝修條款,或者在簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)另行簽訂裝修合同。因裝修部分存在質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響商品房質(zhì)量,無(wú)法正常居住使用,使合同目的不能實(shí)現(xiàn)時(shí),買(mǎi)房人有權(quán)請(qǐng)求解除商品房買(mǎi)賣(mài)合同和裝修合同并要求開(kāi)發(fā)商賠償損失;當(dāng)裝修存在質(zhì)量瑕疵,但不影響買(mǎi)受人正常使用的,買(mǎi)房人不能推翻商品房預(yù)售合同。
裝付寶出具《裝修質(zhì)量鑒定報(bào)告書(shū)》經(jīng)當(dāng)事人雙方確認(rèn)具有法律效力文件,作為案件審判的主要技術(shù)性證據(jù)。
收樓交房時(shí)要交哪些費(fèi)用:開(kāi)發(fā)商在交房時(shí),通常還需要購(gòu)房者繳納一些費(fèi)用。通常交房時(shí)要交給開(kāi)發(fā)商的費(fèi)用有:面積增加的補(bǔ)差款、違約金、管道天然氣開(kāi)戶費(fèi)、有線電視安裝費(fèi)、電話寬帶初裝費(fèi)、安防系統(tǒng)費(fèi)用、產(chǎn)權(quán)代辦相關(guān)費(fèi)用、其他房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同中約定的費(fèi)用。這些費(fèi)用是根據(jù)實(shí)際情況,以及具體的管理部門(mén)規(guī)定來(lái)收取的。其中如果面積沒(méi)有差異,或是沒(méi)有違約的情況,也就不會(huì)出現(xiàn)補(bǔ)差款和違約金等費(fèi)用了。
如何處理裝修糾紛:
1.順利的解決情況:在明確職責(zé)的情況下,裝飾公司和業(yè)主可以就解決方案達(dá)成共識(shí),雙方可以在和解后繼續(xù)合作。
2.妥協(xié)的解決情況:如果雙方之間存在爭(zhēng)議,則他們各自可以放棄在可解決的范圍內(nèi)進(jìn)行談判和控制的步驟。 當(dāng)責(zé)任不明確時(shí),通常會(huì)發(fā)生這種情況,例如:磚塊不均勻,業(yè)主不滿意。 在這種情況下,雙方都可以選擇退后一步,然后進(jìn)行糾正。
3.仲裁的解決情況:如果雙方無(wú)法解決,我們可以通過(guò)技術(shù)部門(mén)的鑒定。 雙方必須同意由權(quán)威裝修鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,以從技術(shù)角度確定事情。 技術(shù)部門(mén)僅具有鑒定評(píng)估功能,解決爭(zhēng)端需要雙方協(xié)商。
4.法律的解決情況:雙方堅(jiān)持認(rèn)為,可以通過(guò)法律解決。 這是最無(wú)奈的解決方案。 不管結(jié)果如何,雙方之間的合作關(guān)系不復(fù)存在,雙方將蒙受一定的損失。
家裝驗(yàn)收要驗(yàn)管道:這里所指的管道,指的是排水/污管道。猶其是陽(yáng)臺(tái)之類(lèi)的排污口,驗(yàn)收時(shí),預(yù)先拿一個(gè)盛水的器具,然后倒水進(jìn)排水口。看看水是不是順利地流走。為什么要驗(yàn)收這個(gè)呢,因?yàn)樵诠こ淌┕r(shí),有一些工人在清潔時(shí)往往會(huì)“偷”這個(gè)工。把一些水泥渣倒進(jìn)排水管流走,如果這些水泥較粘的話,就會(huì)在彎頭處堵塞,造成排水困難。還有一種情況,不過(guò)就與驗(yàn)收沒(méi)關(guān)了。那就是看看排污管是否有蓄水防臭彎頭。按照經(jīng)驗(yàn)而言,如果排污管沒(méi)有蓄水防臭彎頭,那么整體房屋質(zhì)量也就得打十二分的精神了。為什么排污管需要這種彎頭,因?yàn)閺濐^會(huì)蓄水,這樣來(lái)自下層管道的臭味氣味就會(huì)被擋在這層之下。而沒(méi)有彎頭的話,洗衣間和廁所的排水口就會(huì)散發(fā)一種異味。也許會(huì)有發(fā)展商會(huì)認(rèn)為用防臭地漏就行了,工程的實(shí)踐證明,防臭地漏遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需要。而正因?yàn)檫@種小地方,往往最能體現(xiàn)建筑商的施工質(zhì)量的。
審核合同報(bào)價(jià)服務(wù)內(nèi)容:1.審核圖紙可行性/明顯不合理;2.審核單價(jià)判斷是否偏低或偏高;3.審核輔材型號(hào)明確/主流材料;4.審核項(xiàng)目增項(xiàng)/漏項(xiàng)/不合理項(xiàng);5.審核工藝詳細(xì)/明確/隱含漏項(xiàng);6.審核說(shuō)明符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。明明白白消費(fèi),防止預(yù)算陷阱。
新樓交房驗(yàn)收要驗(yàn)防水:這里所說(shuō)的防水,指的是廚衛(wèi)的防水。當(dāng)然,目前交付的房子,有一些事先已經(jīng)聲明沒(méi)有做防水,這就需要裝修做了。如果在交付時(shí)已經(jīng)做了防水,那么我們就不得不對(duì)防水是否做好做出驗(yàn)證了。如果在裝修前不試一試,那么在你裝修好時(shí)再發(fā)現(xiàn)漏水什么的,那么維護(hù)工程就大了。你不得不拆除已經(jīng)裝修一新的地面來(lái)做一層新的防水層。驗(yàn)收防水的辦法是:用水泥沙漿做一個(gè)檻堵著廁衛(wèi)的門(mén)口,然后再拿一膠袋罩著排污/水口,再加以捆實(shí),然后在廁衛(wèi)放水,淺淺就行了(約高2cm)。然后約好樓下的業(yè)主在24小時(shí)后查看其家?guī)l(wèi)的天花。
裝修出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題找誰(shuí)賠償?家裝維權(quán)途徑方式:
1.首先,消費(fèi)者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商,要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地描述所出問(wèn)題,對(duì)賠償結(jié)果要求合理,這樣問(wèn)題容易解決。
2.行業(yè)協(xié)會(huì),其次,消費(fèi)者可以找有關(guān)單位和部門(mén),如一些地方會(huì)有建筑裝飾協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì),底下的會(huì)員單位如在裝修過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會(huì)反映,很多協(xié)會(huì)都會(huì)出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問(wèn)題。這種維權(quán)方式是通過(guò)民間第三方機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決。
3.消費(fèi)者協(xié)會(huì),這個(gè)消費(fèi)者維權(quán)號(hào)碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門(mén)在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。
4.司法鑒定機(jī)構(gòu),通過(guò)單方(雙方)委托裝修類(lèi)司法鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。
商品房新房驗(yàn)收要看墻壁:不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,看墻壁竟然成為房屋驗(yàn)收的首要問(wèn)題。其實(shí)即使是在20世紀(jì)80年代建的房子都沒(méi)有現(xiàn)在的房子那么弱不禁風(fēng)。我看過(guò)最嚴(yán)重的一棟房子,窗戶在雨天發(fā)現(xiàn)有滲水現(xiàn)象,一問(wèn),才知道整棟樓的所有窗戶下面的墻壁都滲水。遇上臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之時(shí),更是令人提心吊膽,而更使人驚詫的是,這棟還是一個(gè)區(qū)的國(guó)土局建的,真可怕。所以,驗(yàn)收這個(gè),最好是在房子交樓前,下過(guò)大雨的第二天前往視察一下。這時(shí)候墻壁如果有問(wèn)題,幾乎是無(wú)可遁形的。墻壁除了滲水外,還有一個(gè)問(wèn)題,就是墻壁是否裂紋。有一個(gè)朋友曾反映過(guò)他的家有一個(gè)門(mén)形的裂縫,后來(lái)追問(wèn)發(fā)展商,才知道原來(lái)是施工時(shí)留下的升降梯運(yùn)貨口,后來(lái)封補(bǔ)時(shí),馬虎處理以致留后患。
業(yè)主需要注意的新房收房細(xì)節(jié):1、通知:在開(kāi)發(fā)商收房通知書(shū)寄出30天內(nèi),買(mǎi)房者應(yīng)當(dāng)去辦理相關(guān)手續(xù);按有關(guān)規(guī)定,如買(mǎi)房者在約定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有到指定地點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù),則一般被視為開(kāi)發(fā)商已實(shí)際將該房交付買(mǎi)家使用。2、證書(shū):要查看開(kāi)發(fā)商出具的兩書(shū)一表,這是收房的必要條件之一。具體為《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》和《竣工驗(yàn)收備案表》。問(wèn)題比較多的主要是《竣工驗(yàn)收備案表》,不能只看開(kāi)發(fā)商有沒(méi)有這張表,同時(shí)一定要仔細(xì)察看各個(gè)分項(xiàng)有沒(méi)有都備案,例如消防設(shè)施等。如果都沒(méi)有問(wèn)題,可進(jìn)行下一步,任何一項(xiàng)有問(wèn)題,建議不要進(jìn)行收房。3、看房:很多開(kāi)發(fā)商總是要求業(yè)主先補(bǔ)齊房款(如果面積漲水)、繳納一年的物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用,然后方可以辦理入住手續(xù),領(lǐng)取房屋鑰匙和相關(guān)資料,然后才能驗(yàn)收房屋,如果房屋有問(wèn)題交物業(yè)慢慢維修。ps:小編以切身經(jīng)歷告訴你,開(kāi)發(fā)商與物業(yè)一般都是“踢皮球”,一旦房屋質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,往往是“拉鋸戰(zhàn)”的開(kāi)始。so:無(wú)論是依據(jù)法律的規(guī)定和大部分買(mǎi)房合同的約定,繳納公共維修基金、契稅等費(fèi)用均不能作為開(kāi)發(fā)商交付房屋的前提。